大促期间，店铺访客量激增，突然集中的大量访客，对于商家而言既是机遇又是挑战。如果没有做好充足的准备，如宝贝价格更改不及时，宝贝详情页不美观，客服人员不专业，这些都将错失机会，难以在双十一这场硬仗中赢得胜利。
那么有哪些因素影响客户转化率呢？小编总结了以下四点因素对于客户转化有较大影响。
1.价格因素：产品的单价，可以说是消费者是否购买该产品的决定性因素之一。如果产品的价格严重超乎它的价值，实用性偏低，那么产品的转化型自然就会变差。相反，如果消费者认为物超所值，那么转化率自然而然的就将提高。

2.店铺评分：DSR是衡量一个店铺各项指标的好坏，其中包括宝贝描述相符程度、卖家服务态度，物流服务质量这些指标，和单品的评价一样，店铺的评分情况也会影响到单品的转化。如果这三项指数如果飘绿，那商家就要检查相关问题并进行优化。

3.宝贝详情、买家评价：详情页主要是为商家带来正面影响的，所以商家要及时调整详情页的内容，通过详情页进行活动宣传，告知客户最新优惠活动，促使用户下单；买家评价，买家秀会增加产品可信度，用户一般都会比较关注买家秀这些因素，如果商家没有评价，或者负面评价太多，都将会带来不利影响。

4.客服服务：现阶段，大众越来越重视服务体验，优质的服务会给用户留下良好印象，而不专业、没耐心的客服很有可能让商家流失客户，造成经济损失，影响收益。